Q&A

注文について

注文の確認はできますか?

ご注文完了後に、お客様に注文確認メールを自動送信致しますので、その確認メールでご注文の確認をお願いします。
ご注文から10分たっても確認メールが届かない場合は、TEL:0952-97-9880にご連絡ください。

 

電話で注文することはできますか?

お電話でのご注文も承ります。

 

支払方法はどんな方法がありますか?

銀行振込、クレジットカード決済(ソニーペイメント)の2通りからお選びいただけます。
お電話でのご注文ではクレジットカード決済でのお支払は行えません。

 

贈り物にもできますか?

贈り物にもできます。ご注文の際に、通信欄に「贈り物」とご記入ください。

 

 

ペットフードについて

保管はどうしたらいいですか?

高温多湿の所を避け、常温で陽のあたらない所へ保管して下さい。
開封後は出来るだけ冷蔵庫で保管してください。

 

なぜ人間の食べ物を与えてはいけないのですか?

人間の食べ物は、犬にとっては塩分が多かったり、健康に良くない物があるからです。
愛犬にあった栄養素をバランスよく与えることで、愛犬の健康の助けとなります。

【犬に与えてはいけないもの】
玉ねぎ、長ねぎ、鳥の骨、魚の骨、えび、いか、多量の塩分、香辛料、牛乳(成犬)

 

フードを切り替える時の注意点は?

一度にフードを切り替えると、体がびっくりして下痢や吐き戻しをする可能性があります。
切り替えの際には、1か月ほど時間をかけて新しいフードに切り替えてください。

 

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